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体入がるる運営事務局です♪

ナイトワークをする上でお客様への「連絡＝(営業LINE）」はとても重要です。

ただ、重要だとは分かっているけれど、

「あの時のお礼を伝えたいけどお客様忙しいから迷惑かな...」

「もしLINEが返ってこなかったらどうしよう...」

など悩まれて営業LINEを上手く出来ている方は少ないのではないでしょうか。

そこで今回は、営業LINEをする上でのコツを徹底解説していきます！

送る相手の職業によって送るタイミングは異なってきます。

例えば、サラリーマンはお昼休憩時や夕方に送るのが良いでしょう。

仕事中に来る連絡よりも、お昼休憩時や夕方に送ることで社会常識をわきまえていると好印象になります。

また、相手が個人事業主の場合は送るタイミングは相手に確認するようにしましょう。

個人事業主さんは空いている時間が分かりづらい職種です。

お店での会話中に空き時間を確認しておきましょう。

そうすることで、しっかり会話を覚えてくれていると良い印象を持たれます。

このように営業LINEを送るタイミングは相手の職業や生活リズムに合わせて送るのが気遣いであり、それが好印象へと繋がります。

①「お店に来て」と直接伝える

このようなLINEばかりしてると相手から「営業だな...」と見抜かれてしまいます。

会話の中で自然と誘う感じの営業LINEを心がけましょう。

②自分本位なメッセージ

来てほしい時だけLINEをしていては「この子は来てほしいときだけLINEするんだな...」と思われてしまいます。

普段から何気ないLINEをしているからこそ、イベント時や週末など来てほしい時に誘いやすくなるので普段からのLINEを大切にしましょう。

③一言、相槌のみのLINE

「うん」「そうだね」など簡素すぎる返信が嫌いな人も多いですし、連絡は途切れやすいです。

話題は相手に任せるのではなくこちらから振るようにしましょう。

LINE最大のデメリットは「既読無視」です。

受信者には便利な機能ですが、逆に発信者からすると不安を高めますよね。

そこで対処法を3つご紹介します。

①「どうして返事をくれないの？」を送らない

このようなメッセージを送ると、途端にネガティブな雰囲気になります。

返信が無いときでも、営業LINEを送るときはポジティブな内容で送りましょう。

②メッセージを送るときは相手を思いやった内容で

お客様が忙しかったりピンチの時もあります。

いつもふざけた内容ばかりでは、営業LINEの存在が負担になります。

送るときは相手を極力思いやった内容で送りましょう。

③続けてメッセージを送らない

続けてメッセージが来ると、良くも悪くも勘ぐられます。

なので、自分の方から一方的にメッセージを送るのはやめましょう。

ご覧いただきありがとうございました！

一見難しいと思われる営業LINEもポイントさえ抑えれば簡単に使いこなすことができます。

是非今回ご紹介したコツをマスターして、営業LINEを上手く使いこなしていってください。

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