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「男性のお客様にどう接するか？」
それは接客業をしていると常に悩むポイントですよね。

実は、言葉よりも仕草が印象を大きく左右することが多いんです。

特に、男性のお客様は意外と細かい仕草に敏感で、ちょっとした動きや表情に心を奪われることも。

今回、20代・30代の男性スタッフの調査結果をもとに、男性に刺さる仕草トップ5を紹介します。

さらに、やりすぎてしまうNG行為にも触れながら、効果的な接客術を学んでいきましょう！

◆さりげないボディタッチ

さりげなく席を離れるタイミングや会話中のボディタッチに、ドキッとしてしまう男性は少なくないはずです。
ただ「さりげなく」が重要です。
不自然だと逆効果になってしまうので要注意！

◆顔が赤くなる

お酒で赤くなったり照れて赤くなったりする姿など普段見られない姿をみると、キュンとする男性は多いです。
顔が赤くなりやすいことに悩んでいる人も、実はチャームポイントなのです！

◆髪を耳にかける、結ぶ

“揺れるものが好き” と言われる男性は、やはりこの行為にも色っぽさを感じてしまいます。
髪を結ぶことにより、また違った魅力も見せることができ、ギャップを見せる効果としては抜群です。

◆上目遣い

王道ながら効果抜群！男性は、あざとさを感じつつも、守ってあげたい気持ちには抗えません。
言葉なんかよりもずっと刺さります。
男性は、上目遣いで可愛くおねだりされると、カッコつけたい気持ちになり、断れないことが多いのです。

◆よく笑う・微笑む

最も自然で、最も効果的なのは「笑顔」。
すれ違いざまの一瞬の笑顔でも脳裏に焼き付き、指名につながることも。
異性の笑顔は魅力的で、意識させる強力な武器となります。

先ほどご紹介したもの以外でも、少数意見ではありましたがこんな仕草もドキッと刺さるみたいですよ！

◆脚を組み替える

脚を組み替えると自然にチラッと見ることができるので、セクシーに感じる男性がいます。
また、脚を組む時に隙間を無くすとよりセクシーさが増します。
背筋も自然と伸びるので、色っぽく見え、男性は意識してしまうでしょう。

◆髪をほどく

髪をかき上げる行為に比べ、自然で色っぽいから好きという男性もいます。
オンからオフの姿への貴重な瞬間をみて、魅力的に感じる男性がいるそうです。

◆眠そう・あくび・うとうと

自分の前で　無防備になっている姿にキュンとします。
自分の前でリラックスしてくれる姿が嬉しいと感じる人も！
ですが、この行為は要注意。「自分には興味ないかも」と思わせてしまう可能性もあるので、ほどほどにしましょう。

◆髪の毛・前髪を触りすぎ！

前髪や髪の毛を触りすぎると、不安や緊張としてみられることがあり、落ち着きがない印象を与えることがあります。
特にナイトワークでは、冷静で自信を持った印象が大切で、頻繁な仕草がその逆効果になることも。
お客さんにリラックスしてもらうためにも、髪の触りすぎには注意しましょう。

◆香水がきつい！

香りで印象を残す方法は異性を落とすテクニックとして王道ですが、つけすぎに要注意です。
香水のきつい匂いが苦手な男性は一定数います。
出勤する3時間前につけるだけにする、など工夫して匂いの強さを調節しましょう。

◆声のトーンが高すぎ！

トーンをあげて話すことで場を盛り上げることができます。
しかし、声のトーンが高すぎると、相手に対して落ち着きがない、または不自然な印象を与えやすいです。
人は穏やかで安定したトーンを好むことが多く、過度に高い声は距離を感じさせることがあります。
場面によって使い分けできるようになりましょう。

ご覧いただきありがとうございました。

今回のコンテンツはいかがでしたか？

今回ご紹介した男性に刺さる仕草を、ぜひ接客の中で実践してみてください。

ただし、やりすぎや不自然な行動は逆効果になる可能性もあるので、あくまで自然な振る舞いが大切です。

相手に心地よさを与える仕草を意識して、接客のスキルをさらにアップさせましょう。

少しの工夫で、お客様との距離がぐっと縮まりますよ！

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